.png)
CEAM y AMEC han organizado el NETWORKING "Talento e Industria 4.0 · Experiencias y desafíos" enfocada en cómo la implantación de las tecnologías habilitadoras de la llamada Industria 4.0 están transformando las maneras de producir y distribuir y están impactando, en general, en la organización del trabajo. Las empresas tienen que preparar a sus equipos para aprovechar al máximo los beneficios de la introducción de tecnologías destinadas a mejorar sustancialmente los niveles de productividad y, en definitiva, la competitividad de las empresas. De hecho, la incorporación de soluciones industria 4.0 requiere contar con el personal preparado, en cuanto a motivación, conocimientos y habilidades. Este aspecto es indispensable para poder llevar a cabo una transición ágil y exitosa hacia la Smart Factory.
En la sesión participaron representantes de empresas socias de CEAM y AMEC interesadas en conocer otras experiencias en el campo de la captación y retención del talento, y buenas prácticas en la gestión de personas en proyectos de implantación de soluciones de la llamada Industria 4.0.
De la sesión destacamos algunas conclusiones:
- El desarrollo de proyectos industria 4.0 requiere de una apuesta clara por parte de la dirección. Ha de integrarse en la estrategia como un elemento clave para acelerar la obtención de mejoras en los niveles de productividad de la empresa y, por tanto, su capacidad competitiva. Pero, además, puede ser la base para llevar a cabo procesos de diversificación productiva, el origen de nuevas oportunidades de negocio, la llave para aumentar la internacionalización…
- En general, la tecnología no suele ser un problema en la implantación de soluciones de Smart Factory. Existen en el mercado soluciones que permiten la obtención de mejoras sustanciales en los niveles de eficiencia de forma relativamente rápida y a un coste competitivo. Evidentemente, el interfaz que maneja el usuario debe permitir un uso sencillo y ágil para asegurar el éxito de la implantación.
- Las personas están en el centro de cualquier proyecto de implantación de tecnología industria 4.0. De hecho, los planes de desarrollo se pueden ver condicionados por una falta de implicación del personal afectado. Y es frecuente que las empresas manifiesten problemas ligados al rechazo de algunas personas a la puesta en marcha de mejoras de la mano de tecnologías habilitadoras Industria 4.0.
- Sin embargo, se pueden destacar algunas experiencias y buenas prácticas:
o Identificar y formar líderes con el contenido técnico y la capacidad de motivar.
o Contar con “promotores”, es decir, impulsar el liderazgo de las personas que ven rápidos los beneficios.
o Aplicar metodologías ágiles y scrum. Esta forma de trabajar favorece el peer to peer y el seguimiento de proyectos digitalizados; en el caso que una persona no sepa cómo actuar, puede nutrirse del conocimiento de sus compañeros.
o Generar proyectos de mejora en la empresa de la mano de la Industria 4.0. Por ejemplo, aplicando la metodología Estrategia 70/20/10 de Google. De hecho, usuarios de soluciones pueden ser el origen de ideas y de nuevos proyectos y aplicaciones.
o Estar abiertos a complementar el talento interno con talento exterior que puede proceder de empresas suministradoras de tecnologías o socios con los que desarrollar proyectos.
- La importancia del mando intermedio es incuestionable para el éxito de la implantación de las tecnologías Industria 4.0. No solo los procesos de transformación digital, cualquier proceso de cambio carece de sentido si los mandos intermedios no están implicados y no son capaces de trasladar a sus equipos los valores o nuevos retos. Si la empresa tiene demasiada jerarquía, puede perjudicar la forma de trabajar y la fluidez de los procesos: es importante dar independencia a los equipos.
- En muchas ocasiones se definen y ponen en marcha los proyectos Industria 4.0 desde áreas técnicas sin implicar al departamento de RR.HH. Sin embargo, hemos conocido experiencias que sí que cuentan con RR. HH. desde la concepción de los proyectos otorgándoles un papel vertebrador con las diferentes áreas para asegurar la difusión de mejoras y sensibilizar así sobre su utilidad y beneficios.
- Existe unanimidad sobre las dificultades de captación y retención de talento, sobre todo si la empresa está localizada lejos de las zonas que concentran gran parte de la oferta de talento especializado, como en el caso de perfiles de ingenieros. Ante ello las empresas refuerzan los argumentos salariales ofreciendo mecanismos de flexibilidad y políticas de conciliación, por ejemplo, y aplican otras medidas que persiguen atraer y motivar.
- También aplican fórmulas para conseguir el talento que necesitan, como buscar gente no tan especializada y formarla, o bien preparar a su personal interno dotándoles de competencias que requieren. En algunos casos se apuesta por la externalización, que se acaba convirtiendo en un proceso de onboarding donde poco a poco se acerca a esa persona o departamento al funcionamiento interno de la empresa. Otras empresas también plantean el reclutamiento de talento muy senior para combinar el trabajo intergeneracional, experiencia con capacidades digitales. En alguna empresa se está experimentando con la creación de grupos de networking para colaborar en la búsqueda y reclutamiento de candidatos.
- Entre las problemáticas que se encuentran las empresas destacan la gestión del teletrabajo en un contexto postpandemia. Para algunos perfiles técnicos se ha convertido en un requisito muy importante de cara a seleccionar un proyecto profesional. Sin embargo, encontramos diversidad de situaciones. Hay empresas que están apostando claramente y otras están estudiando la fórmula más adecuada. En cualquier caso, todas afirman que hay que buscar un equilibrio entre trabajo a distancia y presencial para no perder los beneficios que aporta el contacto personal.
La finalidad de esta nueva sesión networking ha sido poner en común los retos a los que se enfrentan diferentes empresas y las soluciones que están aplicando. Sin duda, ha sido un interesante ejercicio de compartir problemáticas, experiencias y conocimiento.
